FAQ
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş vermek için ürün sayfasında bulunan "Sepete Ekle" butonuna tıklayın. Alışveriş sepetinizi kontrol edin ve "Ödeme Yap" seçeneğine tıklayarak sipariş bilgilerinizi girerek işlemi tamamlayın.
Ödemeleriniz için kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Tüm işlemler güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleşir.
Siparişleriniz DHL, Aras Kargo veya MNG gibi hızlı kargo firmalarıyla Türkiye'nin dört bir yanına gönderilmektedir. Sipariş durumunuzu takip ederek teslimat sürecini öğrenebilirsiniz.
Evet, tüm ürünlerimiz TÜRKAK ve ilgili sağlık kurumları tarafından onaylanmış uluslararası standartlara uygun üretilmiştir ve gerekli tüm sertifikalara sahiptir.
Evet, siparişiniz kargoya verildikten sonra size özel bir takip numarası gönderilir. Bu numarayı kullanarak siparişinizin konumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Genellikle siparişinizin hazırlanması 1 iş günü, teslimat süresi ise bulunduğunuz yere bağlı olarak 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
